Call-to-Action (CTA) - Management Lexikon

Ein Call-to-Action (CTA) ist ein Marketingbegriff, der sich auf den nächsten Schritt bezieht, den ein Marketer von seinem Publikum oder seinem Leser erwartet. Der CTA kann einen direkten Link zum Vertrieb haben.

Zum Beispiel kann es den Leser anweisen, auf den Kaufen-Button zu klicken, um einen Verkauf abzuschließen, oder es kann das Publikum einfach weiter dazu bringen, ein Verbraucher der Waren oder Dienstleistungen dieses Unternehmens zu werden. Der CTA kann dem Leser vorschlagen, einen Newsletter zu abonnieren, der beispielsweise Produktupdates enthält.

Um effektiv zu sein, sollte ein CTA offensichtlich sein und unmittelbar auf die Marketingbotschaft folgen.