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Fokusgruppe

Eine Fokusgruppe ist eine Gruppe von bewusst ausgewählten Personen, die an einer moderierten Diskussion teilnehmen, um Verbraucherwahrnehmungen zu einem bestimmten Thema oder Interessengebiet zu erhalten.

Marktforschungsfokusgruppen sind kontrollierte Interviews einer Zielgruppe, die von Moderatoren geleitet werden. Die Teilnehmer einer Fokusgruppe werden basierend auf einer Reihe vorher festgelegter Kriterien ausgewählt, z. B. Standort, Alter, sozioökonomischer Status, Rasse und mehr.

Fokusgruppen sollen die Gefühle, Wahrnehmungen und Gedanken von Verbrauchern zu einem bestimmten Produkt, einer Dienstleistung oder einer Lösung ermitteln. Der erste Schritt zu einer effektiven Fokusgruppe besteht darin, den Zweck der Gruppe klar zu definieren. Sie müssen wissen, was Sie mit der Diskussion erreichen möchten und welche demografischen Merkmale Ihnen am besten dabei helfen, dies zu erreichen. Mit einem klar definierten Ziel ist es viel einfacher, Teilnehmer auszuwählen, die für die Teilnahme an der Fokusgruppe qualifiziert sind.

Fokusgruppendiskussionen sollten in einer Umgebung abgehalten werden, die nicht bedrohlich und empfänglich ist. Im Gegensatz zu Interviews, die normalerweise mit einer Einzelperson stattfinden, ermöglicht eine Fokusgruppe den Mitgliedern, während der Diskussion und der Überlegungen zu Ideen zu interagieren und sich gegenseitig zu beeinflussen.

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