Mass Customization

Mass Customization ist eine Marketing- und Fertigungstechnik, die die Flexibilität und Personalisierung von Sonderanfertigungen mit den niedrigen Stückkosten der Massenproduktion kombiniert. Andere Namen für die Massenanpassung sind „Made-to-order“ oder „Built-to-Order“.

Mass Customization bringt die Vorteile hoher Produktverkäufe mit sich, die mit der Massenproduktion verbunden sind, und durch das Angebot eines Basisprodukts und die Bereitstellung einer Reihe von Modellen oder die Möglichkeit Funktionen ihrer Wahl hinzuzufügen, erhöht dies die Kundenzufriedenheit und steigert den Umsatz eines Unternehmens.